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Devis poêle et insert
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8 nov. 2018

Arnaque au bois de chauffage : Ne jamais faire de virement avant la livraison !




Il semble que les arnaques se succèdent.
Et notre société en a aussi été victime.

Voilà comment cela se passe l'arnaque :


- Soit l'arnaqueur poste des annonces sur des sites de petites annonces
- Soit l'arnaqueur fait de la publicite sur Google en achetant des mots cles comme " bois de chauffage" Ces publicités renvoient vers un site internet permettant de commander du bois en ligne.
Les noms de domaines ne cessent de changer mais les sites se ressemblent.
Il affiche des numéros de téléphone français auquel on peut le contacter (cela prend 5 minutes d'obtenir un N° de telephone sans abonnement) et utilise parfois le nom d'une société existante pour rassurer.

Au moment de la commande, il demande à ce que le montant de la commande soit viré vers un compte bancaire et à cette fin, il indique son RIB.

Le compte bancaire concerné peut être en Allemagne ou en France (cela coûte 5€ de créer un compte bancaire avec Carrefour banque par exemple) donc le RIB change souvent.


Notre conseil pour les particuliers 



NE JAMAIS VIRER D'ARGENT AVANT LA LIVRAISON

Ne confondez pas virement et paiement en ligne.
- En payant avec votre carte bleu, vous bénéficiez d'assurances et l'arnaqueur prendra le risque d'être identifié (on n'obtient pas un terminal de paiement carte bancaire sans un minimum de contrôle).
- En faisant un virement, vous envoyez l'argent on ne sait oû... et l'argent a vite fait de disparaître du compte en question et vous n'êtes pas protégés !

Bien sur, l'arnaqueur va vous faire croire que l'entreprise est sérieuse (il utilise le nom d'une entreprise sérieuse sur le site et sur la facture mais il n'a rien à voir avec elle), que toute commande doit obligatoirement être payée, qu'il y a un souci de livraison qui prend du temps...

Mais pas d'exception : Aucun virement avant livraison !

S'il est trop tard, prenez un maximum d'informations (email, coordonnées bancaires, numéro de téléphone..) et allez portez plainte. Transmettez-nous enfin votre numéro de plainte, il sera transmis à une personne qui coordonne les travaux des enquêteurs.
Rendez vous aussi sur le site Service-Public.fr - dans le menu cherchez "Justice" puis "Arnaque (Thésée)" 

Eventuellement contactez la société pour laquelle l'arnaqueur s'est fait passé. Elle ira porter plainte si ce n'est pas déjà fait.


Nos Conseils pour les professionnels


Des particuliers vous contactent pour être livrés alors que vous n'avez jamais entendu parler d'eux ? Ils ont déjà réglé ?
Ils sont victimes d'une arnaque.
Prenez leur coordonnées et leur numéro de plainte, récupérez le plus d'info possible sur l'arnaqueur, essayez de repérer de quelles façons il fait la promotion de son arnaque et allez porter plainte pour usurpation d'identité.

Une fois que c'est fait, contactez la société qui héberge le site internet en question pour leur demander de couper l'hébergement du site internet. Justifiez votre demande avec le numéro de votre plainte, les numéros de plaintes des clients arnaqués et leurs coordonnées.

Enfin contactez-nous, on vous donnera d'autres pistes.



Un seul mot d'ordre : vigilance !
5 avr. 2022

Un site Internet dédié aux arnaques liées à la vente de bois en ligne

Voici l'adresse de ce site si vous êtes concernés : 

https://www.granulesdebois.org/

Rendez vous aussi sur le site Service-Public.fr - dans le menu cherchez "Justice" puis "Arnaque (Thésée)" 




2 nov. 2012

Arnaque par email au Mandat Cash pour l'achat de bois de chauffage



Il semble que de nouvelles tentatives d'escroqueries par email voient le jour par email en prétextant le paiement en avance d'une commande de bois de chauffage par "Mandat Cash Urgent"

Aussi appelons nous au bon sens et à la vigilance.
Le paiement d'une commande de bois énergie avant sa livraison ne devrait pouvoir se faire que :
- par envoi d'un chèque (vers une adresse française au nom d'une société enregistrée)
- par paiement en ligne via une adresse sécurisée commencant par httpS (avec un cadenas visible)
- éventuellement par virement (rare) à l'aide d'un RIB (méfiance avec un IBAN qui peut cacher un virement vers un compte à l'étranger)


Voici l'email qu'un acheteur de bois de chauffage a reçu:

Bonjour,

Nous vous confirmons la livraison de votre commande pour le SAMEDI 03/11/2012 à 14h00. Pour ce qui concerne le paiement noté bien que pour des raisons de sécurité, nous avons réduit les risques qu'encourent nos chauffeurs. En effet nous avons été victime de plusieurs chèques sans provision alors le moyen de paiement en Espèce et par Chèque sont interdit. Donc le paiement se fait à la Poste par un "CHÈQUE POSTAL" appelé Mandat Cash Urgent
Vous devez alors vous rendre à la poste pour déposer le tarif de votre commande par un Mandat Cash Urgent.
Voici le coordonnée du comptable dont vous aurez besoin a la poste pour établir le Mandat Cash Urgent des 400 euros:

Nom: KI--


Prénom: Saincler


Après avoir établir le Mandat Cash Urgent des 400 euros, la poste vous remettra un reçu de retrait sur lequel vous trouvez un CODE SECRET qui nous permettra de retirer l'argent à la poste après la livraison de votre commande.
Donc vous garderez jalousement sur vous le reçu avec le CODE SECRET, que vous remettrai au chauffeur lors de la livraison en échange de votre commande
Car c'est cette valeur financière inactive qui servira de GARANTIE pour VOUS et NOUS.
Une fois que le Mandat Cash Urgent des 400 euros sera effectué, merci de nous certifier par mail ou par tel ( 06 43 60 92 -- ) comme quoi le Mandat Cash Urgent est fait afin que nous puissions valider votre commande.

Cordialement
29 oct. 2010

De l'importance de fendre le bois pour son taux d'humidité

Petite étude de cas qui illustre la complexité a bien choisir son combustible bois :

J'ai passé commande de 5 steres de bois de chauffage en 33cm aupres d'une société qui livre en region ile de france (bois de 2 ans 1/2 de séchage annoncé).

Lors de la livraison je constate que le charme et l'acacia sont bons a bruler avec un taux d'humidité oscillant entre 18 et 23%. Par contre, le chene est lui entre 35 et 40% (!!).

Le livreur me dit que le bois vient d'etre fendu et qu'il ne faut pas avoir peur (j'etais a 2 doigts de refuser la livraison). Il m'affirme que le bois devrait perdre 10% en 1 semaine.

Je décide de lui faire confiance et mets le bois a l'abri en me disant que j'allais faire des tests de mesure :

Voici quelques mesures que me donne mon humidimetre (acheté sur allobois):

- Lot 1
A reception : 39%
1 semaine plus tard : 23%
2 semaines plus tard 19%

- Lot 2

* Au coeur de la buche
A reception : 39%
1 semaine plus tard : 24%
2 semaines plus tard 22%

* Au coeur de la buche
Sur les cotes de la buche : 28%
1 semaine plus tard : 24%
2 semaines plus tard 21%


CONCLUSIONS
- On le savait, le temps de sechage ne fait pas tout. Il faut aussi que le bois aie été fendu a temps. Entre autres.

- Notons aussi que les differents taux d'humidité enregistrés pour les mêmes buches montrent que la fiabilité de ces mesures est relative. Les testeurs d'humidite d'entrée de gamme (et meme bin plus chers) ne donnent que des mesures INDICATIVES !

- Et que ce serait il passé si je n'avais pas mesuré le taux d'humidité du bois ? J'aurais sans doute tenter de le bruler le jour même. J'aurais alors constaté qu'il constituait un TRES mauvais combustible. Par consequent, j'aurai crié a l'arnaque! La filière n'a pourtant pas besoin de clients mécontents. D'ou l'importance d'informer les clients (a defaut de pouvoir tout controler comme les pluis de derniere minute ou le temps de fendaison ;).
12 déc. 2023

Arnaque en ligne au bois de chauffage : un donneur d'ordre en prison

 

« Un réseau d’escroqueries commises en bande organisée »  vient d’être démantelé, communique le parquet du tribunal judiciaire de Rennes."

Âgés de 28 et 32 ans, ils sont convoqués devant le tribunal correctionnel, à Rennes (Ille-et-Vilaine), le 9 janvier 2024

« En un an, 30 000 € ont été escroqués à des particuliers sur le seul site energiebois-france.com"


25 févr. 2011

Arnaque au bois de chauffage sur Internet

Un personne nous informe que de grosses arnaques seraient perpétrées  autour du bois de chauffage.

Des petites annonces  postées sur Internet mettant en avant
- des prix défiants toute concurrence "Bois de chauffage à 25€ le stère-, 
- ou des gratuites étonnantes "pour une commande 100 steres , nous offrons 10 steres gratuitement " 
- voire les 2 : "12 steres achetés 2 offertes. - Nos tarifs :     stere de 33cm à 35€ TTC "
- en utilisant parfois le nom de societes existantes
seraient le repere d'escrocs.

Ils fonctionneraient de la facon suivante : Apres acceptation du devis,  ils demandent d'envoyer un MANDAT CASH POSTE de 200, 300, 500€ ainsi que de leur faire parvenir les références du dit mandat, afin d'encaisser cet acompte dans n'importe quel bureau de poste dans l'hexagone et ailleurs sans aucune pièce d'identité.
 
La plus grande vigilance est donc recommandée.
Si vous voyez des messages suspicieux trainés sur Internet, prévenez le webmaster afin qu'il les retire.


 
 
30 oct. 2013

Revue de Presse #18


Comme à l'accoutumée, un passage en revue rapide et superficiel de l'actualité du chauffage au bois au travers du média Internet.

Ce mois-ci c'est le rejet de la baisse de la TVA qui domine le débat. Il est de plus en plus probable que la TVA passe de 7 à 10% pour le bois énergie alors que la TVA du gaz passera de 7 à 5.5% !
Autres signes d'inquiétudes :
- l'Eco taxe (et la grogne en Bretagne),
- les vols de bois de plus en plus fréquents
- et la crainte grandissante de manquer de combustibles cet hiver (c'est déjà criant pour l'approvisionnement en granulés mais nous en reparlerons).



Bonne lecture,
Cyril





-Politique ------------


- Bioenergie Promotion
"Les députés français préfèrent le cinéma ou les œuvres d’art au bois de chauffage !"
http://is.gd/dtKPFg 

- EnergieDeDemain
La Cour des comptes dessine les CEE (certificats d'économie d'énergie) troisième génération: Evaluation de l'efficacité, éco-conditionnalité ...
http://bit.ly/19PKLPe

- Atlanbois
Le 1er ministre dans les superbes bureaux en bois de Atlanbois à Nantes
http://www.facebook.com/AtlanboisBatimentB?fref=ts …


-Chauffage au bois ------------


-  La Nouvelle Republique
"Poêles et BBC font bon ménage "
http://www.tracesecritesnews.fr/actualite/fondis-lhistoire-dun-redressement-33841

- Fondis
l’histoire d’un redressement réussi
http://is.gd/Ak2q3Z

- CSTB
Nouveau guide: «Construction d’une cheminée à bois"
http://ick.li/Aabz9s 

- Qualibois
11 artisans qualifiés Qualibois pour 100000 habitants dans le Poitou contre 6 Dans le Rhone et en Alsace

- Poelesabois.com
Du nouveau au niveau du SAV
http://www.poelesabois.com/infos/actu/le-service-apres-vente-evolue-enfin.php



- Bois énergie ------------



- Allobois.com
Les prix du bois de chauffage au France et en région avec le baromètre annuel des prix du bois de chauffage
http://www.energiesactu.fr/distribution/le-bois-abordable-et-renouvelable-0020751
http://blog.bois-de-chauffage.net/2013/10/barometre-alloboiscom-des-prix-du-bois.html
mais aussi JT de France2, Le Parisien, Sud Radio...

- Lyonne
Encore une arnaque au bois de chauffage sur leboncoin. Préjudice total de 89 000€
 http://www.lyonne.fr/  du 08.10

- Filière
Création de la filiale syndicale Rhone-Alpes du SEIBE
http://seibe.org/creation-du-seibe-rhone-alpes/ …

- Poujoulat
5,5 M€ investis dans 1 unité de production de bûches de bois du groupe Poujoulat à Noirétable (Loire)
http://ick.li/ZH3ew1

-  "Plus d’arbres, plus de vie !"
Belle Opération pour sensibiliser le public au rôle de l’arbre et de la foret
http://www.plusdarbres-plusdevie.org

- Alerte :
Trop de vols en forets
http://www.sylvalliance.fr/accueil/13-evenementielle/133-vols-chantiers-forestiers.html
Voir aussi notre article du 23/10 sur le sujet


A bientôt avec d'autres nouvelles
La suite dans 1 mois !
19 déc. 2023

Les arnaques en ligne sont de retour...en force

 

La semaine dernière nous avons signalé environ une quinzaine de sites d'arnaque en ligne au bois de chauffage.

La plupart d'entre eux se rendaient visibles via les publicités payantes de Google.
Quelle ironie quand on sait que Google se fait payer par les escrocs pour nous escroquer !

La presse s'en fait de nouveau l'écho :
https://www.batiactu.com/edito/halte-aux-arnaques-sur-bois-chauffage-67567.php

Au moins, les entreprises listées dans l'annuaire Bois-de-Chauffage.Net sont "safe"!

Démarrer à 0:02
26 janv. 2012

Revue du web #4

Des informations intéressantes (enfin on espère) concernant le bois énergie et ses acteurs, glânées sur Internet:

Netbois
Expobois annonce la tenue de la conférence "Lutte contre le bois illégal : les futures réglementations"
http://www.netbois.com/info/article-3418.htm

Allo bois de chauffage
Un habitant de l'oural achete 64 caisses pour en faire du bois de chauffage. Il découvre 80 kalachnikovs !
http://t.co/y7JQDloK

Bioénergie promotion
Des biocarburants produits à petite échelle à base de bois
http://t.co/ECbs6huZ

Poeles a bois.com
Credits d'impots Appareils de chauffage au bois ou biomasse, ils passent de 22 à 18% en installation et 31% en remplacement
http://www.poelesabois.com/acheter-poele-conseil-achat/credits-impots-poele.php

L'Est Eclair :
Arnaque au bois de chauffage : prison ferme pour un bûcheron
http://t.co/hCCIjtOc

Reseaux Chaleur
2012, Année internationale de l’énergie durable pour tous selon l' l'ONU
reseauxchaleur.wordpress.com/2012/01/05/201…
avec une mise en perspective internationale des politiques d'energie en prime
http://reseauxchaleur.wordpress.com/2012/01/20/..






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