Conseils de Pro I : Les conseils d’Eligo Bois pour l’achat de bûches de bois densifié

Les ventes de buches de bois densifié se développent. Elles assurent notamment des rendements optimaux (faible humidité), une durée de combustion garantie, un gain en volume de stockage et plus globalement en confort (plus de détails ici sur leurs avantages)

Pour vous conseiller dans l’achat de ces produits, nous avons contacté plusieurs fabricants ou revendeurs et leur avons demandé de partager leurs conseils. On commence avec les conseils d’Eligo Bois :


1/ Etude du besoin

On trouvera ici une liste de situations dans lesquelles l’usage de briquette fait sens mais laissons la parole à Mr Legoff:
"Il convient au préalable de prévoir la quantité qui devra être commandée.  Mieux vaut évaluer justement la quantité dont on a besoin » dit Mr Legoff qui suggère à ceux qui ont l’habitude d’utiliser du bois traditionnel de calculer le nombre de Steres/m3 qu’ils consomment chaque année.
Dans la mesure ou le bois traditionnel a un pouvoir calorifique 3 fois moindre que celui du bois densifié, il faudra commander 3 fois moins en volume. Cela revient à commander 1 tonne de bois compacté à la place de 4 stères de bois bûches (pour info 1 stère pèse  environ 350 kg).


2/ Choix des produits

Plusieurs questions se posent :

a/ Bûche de jour ou buche de nuit ?

« D'emblée, il est préférable de composer son panier avec un mixte bûches de jour et bûches de nuit. Généralement, les gens font 2/3 jours et 1/3 nuit.
A. Les bûches de jour chauffent et permettent de monter en Température rapidement
B. Les bûches longues durées (dites « de nuit ») permettent d’avoir une chaleur agréable au petit matin avec des braises pour faire repartir le feu. Bien entendu, elles peuvent s’utiliser pendant la journée de travail (certains modèles « longue durée » procurent des braises pendant une douzaine d’heures).


b/ Quels critères de sélection retenir ?

D’une manière générale,
• Partir sur des bûches dont le taux d’humidité est le plus faible possible, compris entre 8 et 10 %
• Sélectionner des produits propres, issus de la 1ière transformation du bois
• Choisir de préférences des bûches cylindriques d’un poids d’environ 2 kg [entre 1.8 et 2.3 kg] par rapport au bûches carrées car elles sont facilement sécables.  A noter que les bûches carrées sont bien adaptées pour les grands foyers, les inserts avec un poids par bûche de 2.5 kg.
• Conditionnement : pour les personnes qui ne peuvent porter des charges trop lourdes, partir sur des petits conditionnements, entre 6 et 10 kg par paquet.

Plus spécifiquement
a. Bûches de jour : prendre des bûches dont la composition est faite à partir de sciure de bois dur, comme le chêne, le charme et le hêtre ; éviter les bûches faites à partir de résineux
b. Bûches longue durée : on obtient les meilleurs résultats avec des bûches compressées à base de mélange d’écorce ou à base de lin.


3/ Commande

- Je recommande d'optimiser sa commande  en prenant une palette complète d’1 tonne (car les frais de livraison sont presque les mêmes pour des quantités un peu inférieures)  et pour les commandes importantes, partir sur des palettes complètes par référence (ce qui évite le déconditionnement).

- Il faut aussi stocker son bois compacté à l’abri du ruissellement ».

Merci Mr Legoff pour ces conseils.
La société Eligo Bois distribue ses produits de bois densifié sur tous le territoire français avec une présence renforcée en Ile de France et en région Lyonnaise (plus d'infos ici ou là).

Prochaine série de conseils, semaine prochaine, dans ce blog avec Brazeco et SimplyFeu.

Mes sacs de granulés étaient percés à la livraison... Que faire ?

Avec le développement des ventes de granulés, d'autres sources de mécontentement s'affirment et notamment les problèmes liés aux sacs percés. Et on peut le comprendre, il n'est pas agréable de semer des pellets partout d'autant que ca ne pousse pas... pas même en forêt !

Je partage avec vous une discussion avec un professionnel à ce sujet (qui a la particularité de travailler avec des transporteurs donc la livraison est sous traitée) :

 

"Le problème est  souvent celui ci:

le destinataire malgré toutes nos mises en garde, messages d'alerte...etc. signe le bon de transport quand il pourrait refuser la livraison ou notifier des réserves qui préciseraient le problème et les dégâts constatés (x sacs percés ou déchirés).

Ensuite, le ressentiment du destinataire se porte  contre l'expéditeur  alors qu'il oublie qu'il a lui-même déchargé le transporteur de sa responsabilité.

 

Ces problèmes de transports s'ils ne sont pas fréquents, existent.

Mais nous ne pouvons rien faire si les destinataires n'exercent pas leur droit de contrôle.

Par contre, s'ils posent des réserves précises, ces problèmes sont solutionnés très rapidement

par le remboursement des sacs déchirés.

 

Je crois qu'il faut être clair: Lorsque les clients signent le bon de transport, ils reconnaissent avoir reçu la marchandise en bon état et ils renoncent par le fait même à tout recours..

Il faut que le destinataire signale toute anomalie en exerçant ce droit de contrôle car en définitive la marchandise voyage sous sa responsablilté.

 

Cela éviterait ces cas assez classiques du client qui au lieu de s'en prendre à lui même (il a accepté une livraison non conforme), s' en prend au vendeur alors que la responsabilité réelle est celle du transporteur que ce même client a dégagé de cette responsabilité."

Bref  un conseil : Signez le bon de livraison  après réflexion et s'il y a un souci le notifier, si possible en parler avant d'avoir finalisé la livraison !

Ca déménage !

Après avoir transféré le siège de la société à Nantes, ce sont désormais les bureaux qu'on vient de transférer la bas (et 2 familles !).

En somme Bois-de-Chauffage.Net sera désormais géré à partir de Nantes.
Cela ne changera pas grand chose dans la gestion du site d'autant que nous gardons un bureau en région parisienne.

Mais au moins on profitera du "grand air" et on pourra se rapprocher d'Atlanbois (Association interprofessionnelle de la filière bois en Pays de la Loire)

On retourne dans les derniers cartons afin d'être prêts pour la rentrée !